サポート

Q. Claude / ChatGPT と接続するには?

MCP URL https://mcp.buddybase.protoductai.com/mcp を登録し、表示されるサインイン画面でログインしてください。 手順は接続ガイドにあります。要求する OAuth scope は openid(本人確認)、 profile(プロフィール)、email(アカウント照合)、offline_access (接続を継続するための更新)です。

Q. 記録が見つかりません

別のアカウントでサインインしていないかご確認ください。データはアカウントごとに分かれています。 「buddybase のコレクション一覧を見せて」と頼むと、保存先を確認できます。

Q. 記録を直したい・消したい

「さっきの記録を消して」「金額を 1500 に直して」「元に戻して」と頼んでください(update_record / delete_record / undo_change)。 変更はすべて履歴に残り、取り消せます。

Q. 接続を解除したい

Claude は「設定 → コネクタ」、ChatGPT は「設定 → アプリ」から buddybase を切断してください。 切断しても保存済みデータは自動削除されません。

Q. データをすべて削除したい

変更履歴を含むすべてのデータの削除は、サインインに使ったメールアドレスから下記へ依頼してください。 本人確認後、30 日以内に削除し、完了をお知らせします。

お問い合わせ

メール: support@protoductai.com(ProtoductAI株式会社)

問題が起きた操作と日時を記載してください。パスワード、認証トークン、クレジットカード番号は送らないでください。

English

Connect with https://mcp.buddybase.protoductai.com/mcp (see Docs). To fix or delete a record, ask the assistant (update_record / delete_record / undo_change); every change stays in the history and can be undone. Disconnect from Claude (Settings → Connectors) or ChatGPT (Settings → Apps); this does not delete stored data. To delete all data including history, email support@protoductai.com from your sign-in address. Never send passwords or tokens.